Case Studies
So sieht AI in der Praxis aus


Ein Chatbot für mehr Effizienz im Kundenservice
Das ERP-Software-Unternehmen microtech automatisiert Teile seines Kundenservices mit einem KI-basierten Chatbot, um Erreichbarkeit und Reaktionsgeschwindigkeit zu verbessern, bei gleichzeitig optimierter Ressourcennutzung.
weniger Bearbeitungszeit
deutlich höhere Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit
24/7 verfügbarer Service durch GPT-Chatbot

Echter Self Service für Business Intelligence mit dem AI Analyst
Conversational BI at its best: Lies in unserer Case Study, wie wir gemeinsam mit der Aachener Grundvermögen durch den AI Analyst einfachen Zugang zu Daten für die Mitarbeiter ermöglicht haben, während die IT von Routinefragen entlastet wird.
80% Effizienzsteigerung durch den AI Analyst
deutlich schnellere Antworten auf Ad-hoc Business Fragen
Stärkung der Datenkultur durch hürdelosen Zugang zu Daten






