Case Studies

So sieht AI in der Praxis aus

Unsere Case Studies zeigen, was mit AI wirklich funktioniert: Wie ein Chatbot die Supportanfragen bei microtech um 30% reduziert hat. Wie Aachener Grundvermögen mit unserem AI Analyst 80% ihrer Recherche-Zeit spart. Mit konkreten Zahlen, echten Herausforderungen und Lösungen, die funktionieren.
Büro mit mehreren Personen, die an Schreibtischen mit mehreren Bildschirmen arbeiten.
Chatbot im Kundenservice
Microtech Firmenlogo mit blauem Symbol und Schriftzug.

Ein Chatbot für mehr Effizienz im Kundenservice

Das ERP-Software-Unternehmen microtech automatisiert Teile seines Kundenservices mit einem KI-basierten Chatbot, um Erreichbarkeit und Reaktionsgeschwindigkeit zu verbessern, bei gleichzeitig optimierter Ressourcennutzung.

weniger Bearbeitungszeit

deutlich höhere Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit

24/7 verfügbarer Service durch GPT-Chatbot

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Logo von Aachener Grundvermögen mit rotem stilisierten Hausdach neben dem Firmennamen in Großbuchstaben.

Echter Self Service für Business Intelligence mit dem AI Analyst

Conversational BI at its best: Lies in unserer Case Study, wie wir gemeinsam mit der Aachener Grundvermögen durch den AI Analyst einfachen Zugang zu Daten für die Mitarbeiter ermöglicht haben, während die IT von Routinefragen entlastet wird.

80% Effizienzsteigerung durch den AI Analyst

deutlich schnellere Antworten auf Ad-hoc Business Fragen

Stärkung der Datenkultur durch hürdelosen Zugang zu Daten

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Chatbot im Kundenservice
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